İade politikasi

İade politikanız nedir?

Stili veya uyumu beğenmediğinizi fark ederseniz veya sadece fikrinizi değiştirirseniz, bizi görmek için tekrar gelin. Orijinal satın alma işlemi için kullanılan kredi/banka kartıyla veya hesabınızı kullanarak makbuzunuza bakmaktan memnuniyet duyarız. Orijinal makbuzunuza bakamazsak, geçerli satış fiyatı üzerinden mağaza kredisi şeklinde bir geri ödeme yaparız. İade veya değişim için stoklama ücreti yoktur. Makbuzdan bağımsız olarak iadeleri veya değişimleri sınırlama veya reddetme hakkını saklı tutarız.

*Not: İade/değişim sürecimizi yönetmek, kötü niyetli, aldatıcı, hileli veya yasa dışı faaliyetlere karşı korunmak ve sizinle olan ilişkimizi yönetmek için sizden bilgi toplayabiliriz.

Online alışverişimi posta ile değiştirebilir miyim?

Evet, değişim sadece posta yoluyla yapılabilir.

İade yapmak için bir zaman sınırı var mı?

Stili veya uyumu beğenmediğinizi fark ederseniz veya sadece fikrinizi değiştirirseniz, 30 gün içinde tekrar bizi görmeye gelin.

Paramı nasıl ve ne zaman iade edeceğim?

Geri ödemeler, iadenizi aldıktan sonra 10 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine işlenecektir. Depo, geri gönderilen malları geri ödeme için inceleyecek ve iadeleri reddetme hakkını saklı tutar. İade işlendikten sonra, bir iade e-postası onayı alacaksınız. Kredi kartı şirketine bağlı olarak, hesabınıza geçmesi kredi uygulandıktan sonra 2-10 iş günü daha sürebilir.

Bir öğe için benden fazla ücret alındı, ne yapabilirim?

Herhangi bir ürün için sizden yanlışlıkla fazla ücret almamız durumunda, lütfen bize bildirin; biz de tahsil ettiğimiz tutar ile kalem(ler)in gerçek fiyatı arasındaki farkı hemen iade edeceğiz.